การตรวจสอบเกม Fine Svenska Game $9.5 ล้านสำหรับความล้มเหลว

เกม

เกมส์สวีเดนกีฬาและ คาสิโน ซึ่งเป็นสาขาออนไลน์ของผู้ประกอบการพนันของสวีเดนของรัฐบาลถูกปรับ 100 ล้าน SEK (9.5 ล้านเหรียญ) สำหรับหลายคน ความล้มเหลว เกี่ยวข้องกับ หน้าที่ดูแลผู้เล่น.

มาตรการป้องกันผู้เล่นที่ไม่เหมาะสม หน่วยงานกำกับดูแลกล่าว

ค่าปรับนำมาซึ่งการทำให้สิ้นสุดการลงทุน การตรวจสอบ ที่เกิดขึ้นระหว่าง ตุลาคม และ ธันวาคม 2021.

Spelinspektionen ซึ่งเป็นหน่วยงานดูแลดูแลของรัฐของประเทศรวมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ประกอบการจัดการกับปัญหา ลูกค้า 10 คน ใครมี สูญเสียเงินจำนวนมากที่สุด ในช่วงระยะเวลาที่เกี่ยวข้องภายใต้การกำกับดูแลในรายงาน

ตามที่หน่วยงานควบคุมดูแล Svenska Spel ไม่ประสบความสำเร็จ ในการใช้สิ่งที่ต้อง วัด ไปยัง ปกป้องผู้เล่น ต้านความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ การพนันมากเกินไป และ ช่วยเหลือ พวกเขาด้วย ตัดการพนันของพวกเขา เมื่อมันมีข้อโต้โต้แย้งที่แข็งแกร่งที่จะทำ

Svenska Spel’s นำการตัดสินใจ “สู่หัวใจ”

ในการตอบสนองต่อค่าปรับที่ได้ถูกโจมตี Fredrik Wastenson ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของแผนกดิจิทัล, อธิบายว่าพวกเขากำลังดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายการพนัน “อย่างใจใจ”

Wastenson กล่าวเสริมว่าพวกเขาได้กล่าวถึง “พูดถึงมุมดูหลายประการ” ที่เกิดจากการตรวจสอบที่ครอบคลุมช่วงเดือนตุลาคมถึงธันวาคม 2021 และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามี “ความทะเยอทะยานในระดับสูงในงาน” เกี่ยวกับพวกเขา ความรับผิดถูกใจในการเกม.

Svenska Spel ยอมรับค่าปรับแต่ในเวลาเดียวกัน ไม่ได้แบ่งปันการประเมิน ของหน่วยงานดูแลดูแล

ผู้ประกอบการเน้นย้ำว่า ต้องการความชัดเจนมากขึ้น ในแนวทางของหน่วยงานดูแลดูแลเมื่อพูดถึง คำแนะนำและการตัดสินใจในการกำกับดูแล.

ซีอีโออธิบายเพิ่มเติมว่าตั้งแต่ 2019 เมื่อ หน้าที่ในการดูแล ได้รับการแนะนำครั้งแรกการตีความได้ชัดเจนขึ้นด้วยความช่วยเหลือของการตัดสินใจที่มาจากหน่วยงานการเล่นเกม

เขากล่าวเสริมเกี่ยวกับเหตุนี้พวกเขาได้ปรับงานของตนเองโดยเสริมว่าตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นไปพวกเขาได้แก้ไขแนวทางในการสร้างกรอบการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับการพนันที่มีความรับผิดชอบ รวมถึง การตรวจสอบลูกค้าที่มีการเดิมพันสูง และการเพิ่มจำนวนของ การโทรสวัสดิการ.

Wastenson ยังลงรายละเอียดของพวกเขา นโยบาย เกี่ยวกับวิธีที่ ความเสี่ยงของปัญหาการพนัน จะต้องเป็น การประเมินโดยการอธิบายขั้นตอนเริ่มด้วยการประเมินพฤติกรรมโดยรวมของลูกค้าผ่านการพิจัยตามหลักฐาน ตามด้วยการประเมินผลกระทบและกฎหมายตอนนี้

ซีอีโอสรุปว่าด้วยการตัดสินใจคราวนี้ “หน่วยงานการเล่นเกมของสวีเดนทำการประเมินที่แตกแตกต่างซึ่งเกินกว่าสิ่งที่สามารถอนุมานได้จากกฎเกณฑ์เดี๋ยวนี้”

Svenska Game อาจพิจารณา การอุทธรณ์ การตัดสินใจ

สัปดาห์ที่แล้ว Svenska Spel ประกาศว่าจะอัพเกรด ทีมผู้จัดการ ด้วยชุดของสด การนัดหมาย ได้ผล ม.ย. 1.

ใน กุมภาพันธ์ผู้ประกอบการเผยแพร่รายงานระหว่างกาลปี 2023 โดยส่งสัญญาณ รายได้ที่มั่นคง.